基于客户视角的软件需求分析与管理培训-火龙果软件-UML软件工程组织

　随着IT系统的重要性日益增加，客户不能单单依托开发商的需求分析成果，更应该能够结合自身的特点，结合业务定义适合自己的需求，并能够有效地形式化需求，交给开发商在此基础上构建有效的系统。并且能够随着项目的进展，进度进行，有效地基于需求进行项目监控，维护需求。
　本课程将提供极具实践意义的客户方需求工程的一整套工作指南，使得客户可以获得清晰的工作路线图。课程全程采用案例讲解，由经验丰富的火龙果技术专家带领您深入的体验需求的最佳实践，帮助您建立专业级别的需求开发与管理能力。

培训目标：

了解需求工程理论基础
掌握基于客户视角的需求开发
了解如何选择合理的需求解决方案
了解如何选择能够实现需求的合格的开发商
学会如何向开发方交付需求
掌握理解基于客户视角的需求管理
掌握如何进行客户需求验收

授课方式： 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论，60%案例讲解，40%实践演练，详见学习手册

培训内容：

需求工程概览

需求工程的目的
需求工程面临的问题
传统的需求工程方法
基于客户视角的需求工程方法

基于客户视角选择合格的开发商

需求招标的意义
需求招标的形式
参与者要求
标书的评估与验证
如何选择一个合格的开发商
如何选择一个合理的方案

基于客户视角的需求开发

客户如何确定需求的范围
客户视角的需求形态
客户如何挖掘自己的需求
如何要求开发方提供项目前景
关键需求的识别
面向涉众需求分析
自我需求分析方法
自我需求评价方法
基于业务语言的需求规格
如何请终端客户验证需求

向开发方交付需求

交付路线图
交付的范围与内容
交付边界
指定交付时间表
如何向开发方有效的交付客户需求
交付中的控制

基于客户视角的需求管理

如何控制自我需求范围
如何请求开发方扩大需求范围
甲乙方需求协作协调与管理
如果提出变更请求
如果获取并理解软件需求规格
如何向开发方确认软件需求
如何验证需求
如何进行开发过程中的需求跟踪与审核

需求验收

验收需求的目标与内容
如何对交付的系统验证需求
如何验收需求，验收的形式
对未实现需求的处理办法
项目的收尾与鉴定

咨询课程详细信息，请联系我们 >>>

讲师资质：

俎涛

火龙果软件工程技术中心首席技术专家UML软件工程组织技术专家
2005年IBM Rational用户组讲座最佳主讲获得者
丰富的授课经验，2002年底，在国内首家推出“需求开发与管理课程”，已经为100多家企业进行过业务优化，需求开发与管理方面培训。
丰富的咨询经验，为20多家企业提供过现场的需求工程技术咨询。
在多个大中型项目中成功实施了相关的工程技术实践，具备真实有效的能力。
具备深厚的理论功底，进行过专业系统化研究与学习。
能够结合学员的需求，讲授理论和实践经验，带领学员进行有效的实践演练。

学习期限：

3天

培训对象：

需求开发与管理人员，项目经理，软件系统开发人员，测试人员

学员基础：

具备一定的需求、编程、分析、设计经验。

开班方式：

公开课，请留意每月公开课计划时间，开课地点：北京，上海，深圳，昆明
企业内训，如果您报名人数超过8人，可以专门定制课程内容，上门授课

定制请求：

如果课程不符合您的期望，您可以发出课程定制请求，可以定制的范围：
课程内容，讲师人选，培训采用的案例，培训课时，开课时间，
请把定制要求用邮件或者电话告知我们>>>网页式表单 , 表单rar下载

课程特点：

1、资深专家指导，难得的导师式学习 2、客户实际项目案例，直接过渡到工作
3、理论与实践相结合，注重应用实效 4、持续的技术支持，客户成功的保证

火龙果实践课堂

讲师资质

资深专家

曾就职著名IT公司

10年以上专业经验

5年以上授课经验

100个以上培训案例经验

平均90%以上学员满意度

训练方式

教练员案例讲解

学员实战演练

教练员点评示范

效果考核

优秀 -> 红带认证

良好 -> 蓝带认证

MyProcess-Requirement